企业实现数字化转型创新
通过颠覆性创新技术革新业务模式、业务流程和工作方式
1.一级故障 (网络停机) 网络中断,对客户业务产生关键性影响。(4小时内)
2.二级故障 (严重故障) 网络性能严重降低对客户业务严重影响。(48小时内)
3.三级故障 (性能削弱) 网络中断,网络运行性能受到一定的影响,大部分业务仍能运行。(72小时内)
4.四级故障 (一般咨询) 产品功能,安装或者配置的信息,或者支持对客户的业务运行,只产生少量影响或没有任何影响。(96小时内)
立年信息以优质服务、专业技能、技术创新三项对服务理念坚持的服务政策。我们的服务政策为：
